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苹果因登录耗时遭群体诉讼,咱们能学到什么 2019-02-24 15:19

总而言之

中国用户应当坚决确立这样一种认知:当个人数据被平台滥用,成为其利益之源时,“免费”是最贵的。

据外媒报道,最近苹果再次受到集体诉讼,起诉人以为iPhone或Mac两步认证太耗时,并且“侵略了被告和集体诉讼成员为其装备取舍安全级别的权力”。

很显明,苹果作出登录两步认证的设置,是基于用户保险。但在发动诉讼的美国用户看来,苹果的这个设置给他们增添了登录的本钱,剥夺其恢复简略登录方式的抉择权,因而形成了一种权利的滥用。

法庭终极会否支撑原告们的诉请,不得而知。但这个诉讼本身,却很具象地彰显出了中美两国互联网科技的差距。

这个差距首先体当初用户思维与意识上,大多数中国用户的权利与维权意识明显差了一大截。更深档次看,用户意识落后与中国互联网科技巨头滥用平台垄断位置,侵占用户权利的景象,其实互为因果,构成了恶性的轮回。

而面对这一科技事实,立法与司法层面又显著过于滞后,不施展“守夜人”角色。

“认证耗时”在咱们这里基本算不上什么事,比这重大得多的盘算机滥用亘古未有。以用户个人数据隐私掩护为例,一些互联网企业可以请求用户在注册跟登录时强迫分享个人不用要的数据,乃至在不告诉用户的情形下隐秘收集个人信息(这在美国事能够判刑的)。

我们甚少看到涉事中国互联网企业因此受到处罚,偶有的处分力度之轻更像是挠痒痒。个别被曝光的平台,发个致歉申明,言辞名义上诚恳些,仿佛已算是良心企业。

在新经济日新月异的发展态势下,立法和司法的落伍不可防止。但这并不象征着我们对此无能为力,欧盟在这方面的做法可认为我们提供一些镜鉴。去年正式生效的欧盟《通用数据保护条例》(GDPR),是迄今为止寰球对个人信息保护最严厉的法律。

举例来说,谷歌今年一月接到的一张罚单是5000万欧元,依据去年四季度财报,谷歌母公司Alphabet去年遭受的欧盟罚款比全年预计应缴的所得税还多。

坦率讲,谷歌在数据隐私的保护上,比多数中国互联网科技企业要强上太多。假如以欧盟尺度监管这些公司在中国本土的隐私保护问题,良多可能要被罚破产了吧。

大多数互联网公司这些年始终在强力灌注这样一种思维:互联网公司在免费给用户供给服务。这是一种片面认知。中国用户应动摇确破这样一种认知:当个人数据被平台滥用,成为其好处之源时,“免费”是最贵的。

其实毋庸担忧欧盟的监管会妨碍互联网科技的发展。谷歌不会因此而倒掉,它只会被激发出科技翻新的活气,继而追求一种更好维护用户隐衷,同时有利于平台发展的均衡。也不必担心苹果的美国用户是在滥用诉权,他们实在才是推进苹果开发出一种既不耗时,又平安的登录技巧手腕的真粉。

斟酌到政府面对新科技时,监管的被动与滞后简直是一种必定,集体诉讼的价值就更应取得确定。这是来自市场的博弈,用户们最懂得互联网公司的痛点和软肋,群体诉讼自身不仅可以使正义得以伸张,也可能推动互联网科技公司实现真正意思的进化。在这个维度上,中国法律界大有文章可做。

□韩福东(专栏作家)

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